El mercadeo tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes de modo que ambas resulten beneficiadas. Se entiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona, ofreciéndole algo a cambio». Si por algún motivo, alguna de las partes implicadas en el intercambio no queda satisfecha, evitará que se repita de nuevo dicho intercambio.
Como disciplina de influencias científicas, el marketing es un conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las cuales se busca conquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores o clientes.
Contenidos del curso
Módulo 1 Objetivos y dinámica del curso
Módulo 2 La empresa y el rol de la mercadotecnia
- Contenido del módulo
- La empresa y sus componentes
- Horizontes de Mercadeo
- Era de Mercadeo
Módulo 3 Conceptos importantes
- Contenido del módulo
- Definiciones
- Creación de Valor
Módulo 4 El Plan de Mercadeo
- Contenido del módulo
- Plan Estratégico
- Plan de Mercadeo
- Diagnóstico de Mercado
- Mercado Meta
- Mezcla de Mercadeo
- Organización y Presupuesto
Evaluación Final
